15 марта 2020г. – Всемирный день защиты прав потребителя

Подробности

Опубликовано 13.03.2020 09:07

Просмотров: 890

     В соответствии с Указом Президента Республики Беларусь от 26 марта 1998 г. № 157 «О государственных праздниках, праздничных днях и памятных датах в Республике Беларусь» ежегодно 15 марта в стране отмечается праздничный день – День потребителя.

         15 марта 2020 года Всемирный день прав потребителя пройдет под девизом: «За ответственное потребление».

     Потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее или использующее товары (работы, услуги) исключительно для личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

     Права потребителя и требования к организации торгового процесса

     Права потребителя и продажа продовольственных товаров регулируются Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 года «О защите прав потребителей», Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания (утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703).

     Приобретая продукты питания, покупателю необходимо помнить несколько простых правил. На упаковке любого пищевого продукта должны быть указаны следующие сведения:

- наименование продукции;

- сведения об основных свойствах продукции; состав, в том числе сведения об ароматизаторах, пищевых добавках, подсластителях, компонентах, употребление которых может вызвать аллергические реакции или противопоказано при отдельных видах заболеваний;

- дата изготовления и срок годности, хранения (обязательно указание условий хранения: если качество и безопасность продукта изменяются после вскрытия упаковки, должны быть указаны также условия хранения после вскрытия упаковки);

- информация об изготовителе (информация об изготовителе включает наименование и местонахождение изготовителя, а также, если есть, импортера или официального представителя);

- сведения о подтверждении соответствия продукции, подлежащей обязательному подтверждению соответствия;

- штриховой идентификационный код;

- сведения о правилах и условиях использования продукции, при которых она не является опасной для здоровья потребителя;

- количество (вес или объем).

     В случае несоответствия товаров установленным требованиям, продажи товара с истекшим сроком годности и других подобных нарушениях, потребитель вправе предъявить продавцу требования, установленные Законом РБ «О защите прав потребителей» ст. 20 «Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества»:

- замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества;

- соразмерного уменьшения покупной цены товара;

- незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара;

- возмещения расходов по устранению недостатков товара.

     В рамках проведения Дня потребителя в государственное учреждение «Мозырский зональный центр гигиены и эпидемиологии» 13 марта будет проведена «прямая» телефонная линия  с 11.00 до 12.00, по телефону 8(0236)253881 ответит заведующая отделом гигиены Грамович Валентина Ивановна.